芯享服务简报|芯赛博走进社区，用数码温度温暖长辈心

2025年10月29日下午，伴着重阳佳节的温馨氛围，芯赛博联合重庆山城志愿者，在沙坪坝街道中渡口社区养老服务站圆满举办“芯享生活·爱暖重阳——敬老手机公益课堂暨贴心服务日”活动。

在历时近3小时的活动里，50余位社区长辈通过实用的手机教学、贴心的公益服务与暖心礼品，感受到数码科技带来的便利同时，也收获了节日的专属温暖。

活动开场

下午14点30分，长辈们坐列整齐，活动正式开始。服务站负责人钱春妮对近期老人关心的政策进行了解读。

芯赛博芯享负责人史贺延对活动内容及具体流程安排进行了相关介绍。

贴心课堂：把 “复杂操作” 变成 “简单步骤”

活动核心环节，芯赛博讲师小张，用超大字体的 PPT、慢语速讲解，把长辈们最关心的手机技能拆解得明明白白。

在前两节课堂上小张为大家讲解手机和微信的基础功能使用。从添加联系人到微信视频通话，分步骤细化精讲，长辈们也跟随着讲师的指引，边听边看边学。一位张阿姨表示：虽然这些功能简单，但才正是老年人生活中最常使用却又不太了解的

接下来是最重要的课程——反诈知识宣传。小张在PPT上列出常见“诈骗号码”“诈骗短信”“诈骗话术”，又用一个个真实的案例，告诉长辈们：中奖返现都是骗、链接不能随便点、验证透露要谨慎。台下长辈们听的格外认真，生怕落下一点内容，重点环节纷纷拿出手机拍照保存。台下有位叔叔提问：“如果是真有事怎么办呢？”“马上给子女打个电话说明情况，千万不要自己操作！”小张立马回答道。

随着课程的结束，长辈们用阵阵掌声来表达对“赛博芯课堂”的认可，还有长辈仍意犹未尽，表示还想学习更多的内容。

茶歇与服务：把 “便利” 送到长辈手边

15:30茶歇时间，工作人员端上温热的茶水以及水果点心，长辈们围坐在一起，有的交流刚才学到的操作，有的拉着志愿者问 ：“我手机字体太小，能帮我调大吗？”

芯赛博工作人员和山城志愿者的小伙伴们，有的蹲在长辈身边，帮老人调手机声音、连社区 WiFi，有的被长辈们围着，继续教学反诈知识。70 岁的李叔叔学会连 WiFi 后开心地说：“之前就是不会连家里的网络，现在学会了，以后在家上网再也不用花流量了！”

另一边的“公益服务区”也忙碌起来——工作人员为长辈们找到适合自己的手机膜后，芯赛博的贴膜师傅细心地为长辈清洁手机屏幕、贴上适配的保护膜，动作轻柔熟练，一气呵成，师傅说：“这可是我在赛博十几年的手艺！”

暖心收尾：一份礼物，一份牵挂

16:30活动接近尾声，最热闹的环节当属礼品发放——芯赛博为每位长辈准备了定制礼品：手机支架、手机防丢器。志愿者按名单顺序依次为长辈发放礼品，拿到礼品的长辈们纷纷道谢，有的还当场“开箱”试用，笑着说：“正准备买个手机支架，你们赛博来的太及时了。”

活动最后，全体工作人员、志愿者与长辈们一一道别，长辈们表露不舍，小区的王婆婆还邀请工作人员去家里做客，问下次什么时候再来做活动。这一幕幕温馨的画面，一句句关切的话语，在这个重阳佳节显得格外温暖。

以数码为媒：芯赛博的 “公益初心”

本次 “芯享生活 爱暖重阳” 公益活动，不只是一次简单的手机技能教学，更是芯赛博用 “数码温度” 搭建的桥梁——帮社区长辈打破智能生活的 “小障碍”。

活动既帮长辈解决了手机使用难题，更让芯赛博 “打造有温度的数码商场” 的理念落地生根——从卖场走出去，走到人群中去。芯赛博始终希望：数码不只是冰冷的产品，更是一条连接爱心的纽带。

在此，特别感谢重庆山城志愿者组织对本次活动的大力支持——从前期活动策划时的需求沟通、流程细化，到现场筹备的人员分工、物资协调，再到活动中搀扶行动不便的长辈入座、耐心的教学手机操作，每一个环节都倾注了十足的用心。

还要感谢10余位志愿者的付出，他们用 “多讲一遍、多等一分” 的耐心，将组织 “人人献出一点爱心，让山城变得更美好” 的大爱愿景，落到了与长辈相处的每一个细节里，成为活动中最温暖的底色。

同时，也由衷感谢沙坪坝街道中渡口社区养老服务站，为本场活动提供了合适的场地，更提前通知社区长辈、做好活动接待，让这场数码公益课堂能顺利走进社区、贴近需求。

未来，芯赛博将继续联合更多的公益组织、机构，开展更多贴近社区、关爱弱势群体的公益活动，用我们的专业与耐心，帮更多人享受智能生活的便利，让数码温度渗透到每一个需要的角落。

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